Вы топите соседей? Вы не можете закрыть кран?
Первый делом  необходимо  найти  место отключения воды в частном доме или квартире.
В большинстве случаев, имеется по 1 или 2 места отключения воды в водопроводной системе. Итак, вот ваши варианты.

как перекрыть воду  в квартире
как перекрыть воду в квартире
  1. За унитазом (сзади, либо сбоку)  или под раковиной должны быть запорные краны, попробуйте выключить воду  здесь в первую очередь.
  2. Если необходимо отключить только горячую или холодную воду, попробуйте в указанном выше месте взглядом определить путь трубы , либо на ощупь по температуре трубы, идущей к запорному крану, выбрать необходимый. Один из кранов выключит подачу только горячей или холодной воды в частном доме, квартире. 
  3. Иногда, перекрытие возможно на счетчике воды. В некоторых современных зарубежных моделях  на счетчиках  имеется 2 запорных клапана,  один для потребителя  и другой для городских служб ЖКХ. 
  4. Если  данные методы не помогают по причине того, что утечка воды происходит  схематично до запорных кранов, необходимо перекрывать стояк по всему подъезду многоэтажного дома. Как правило, такие краны расположены в подвале дома. Доступ к таким подвалам, как правило имеют дежурные сантехники ЖЭУ.
  5. Ещё последнее время запорные кранты вместе с водомерами устанавливаются на общей площадке перед квартирой с открытим доступом. Если общий доступ закрыт обратитесь в управляющую компанию.
  6. В часином доме можно перекрыть воду в котельной или на вводе в дом.

Примечание: под  частным домом подразумевается индивидуальное частное владение.